Virksomhed etikette: visitkort

Et visitkort er en traditionel transportørkontaktoplysninger om en person eller organisation. Visitkortet viser ejerens navn, firmanavn og kontaktoplysninger, som f.eks. Telefonnummer, post- og / eller e-mail-adresse og senest også adressen til et personligt eller virksomhedswebsted.

Visitkort kan opdeles i personlige, corporate og visitkort. Personlige visitkort bruges hovedsageligt i en venlig,uformel kommunikation, såvel som populær blandt frilansere. Sådanne visitkort indeholder normalt kun ejerens navn, efternavn og telefonnummer. Skab personlige visitkort i enhver stil.

Corporate visitkort indeholder oplysninger om virksomheden, men indeholder ikke nogennavne, ingen navne. Sådanne visitkort bruges normalt til udstillinger, konferencer. Corporate visitkort er lavet i virksomhedens stil.

Visitkort - den mest "strenge". Den bruges på officielle møder, ved forhandlinger, gives til fremtidige kunder for fortrolighed. På sådanne visitkort kræves ejerens navn, efternavn og titel, firmaets navn og typen af ​​aktiviteter. Visitkortet udstedes også i overensstemmelse med virksomhedens virksomhedstilstand, men giver ikke mulighed for forskellige "overskud" i designet.

Der pålægges et antal krav på visitkort:

• Kortstørrelser: 5x9 cm (standardformat i Rusland og CIS-lande);


• papir: tynd hvid mat karton;


• skrifttype: sort, klar, læselig;


• Fuldt navn og efternavn, firmanavn uden forkortelser


• Titlen på positionen og typen af ​​aktivitet


• adresse på virksomheden og kontaktnumre


• Firmaets logo eller logo er valgfrit.

Visitkort er lavet ikke kunpå deres modersmål, men også på sproget hos forretningspartneren til hvem visitkortet vil blive tildelt. Det anbefales at lave separate "udenlandske" visitkort, men i nogle tilfælde er det muligt at placere information på et fremmedsprog på bagsiden af ​​visitkortet.

Business etikette foreskriver en særlig "ceremoniel" for udveksle visitkort. Så et visitkort kan ikke pålægges - det burde væreindleveres, når der var interesse for at fortsætte bekendtskab. Du skal også give et visitkort til gengæld, selvom de efterfølgende kontakter ikke er ønskelige. I dette tilfælde kan du bruge et specielt repræsentativt visitkort. Der er ikke telefonnummer eller adresse på dette kort.

Udveksling visitkort skal være i overensstemmelse meden anciennitet i etikette. dvs. i første omgang er visitkortet givet til senioren i rangen, og når rækken er ens, tages der hensyn til alder eller køn identitet.

Levering af visitkort, er det nødvendigt at vende det "ansigt" tilmodtager, så han straks kan læse oplysningerne. Hvis visitkortet gives til partnere fra Asien, serveres det med to hænder med en bue. Repræsentanter for Det Nære Østen behøver kun at indsende et visitkort med højre hånd, fordi i henhold til lokal brug anses venstre hånd som "urent".

Visitkort kan ikke udleveres, tage den ud af lommer af bukser, bryst eller indre lomme i en jakke. Du kan ikke give et visitkort i løbet af en fest, bortset fra en forretningsmiddag eller frokost i en restaurant.

Når du giver et visitkort til en udlænding Du kan tydeligt og langsomt indtaste dit navn, så modtageren ved, hvordan man korrekt udtaler navn og efternavn på visitkortholderen.

Ved erhvervsbesøg udleveres visitkortet først af ejerne, og ikke af de besøgende.

Få et visitkort Du skal også kunne korrekt. Modtageren skal omhyggeligt, men ikke for længe, ​​gennemgå kortet og udtale højt navn og efternavn for præsentanten. Brug normalt høflige sætninger, som f.eks .: "Tak, [navn efternavn]" eller "Meget flot, [navn efternavn]", "Jeg er glad for at møde dig, [navn efternavn]" osv.

Selvfølgelig betragtes mange af disse reglervalgfri på "husstand" niveau og er normalt udeladt. Men ved officielle receptioner, i kredsen af ​​højtstående folk, kan uvidenhed om de grundlæggende regler for forretningsmetikette vise virksomheden i et ufordelagtigt lys.