God chef: Hvad er han?

Du kan tale om så meget som du kan lide,hvilket gør chefen dårlig eller god, men sådanne udsagn, som ikke er bekræftet af fakta, er temmelig subjektive. Google-eksperter kontaktede emnet grundigt og i 2009 lancerede et projekt med kodenavnet Oxygen.

I processen med at arbejde på projektet, mere10 000 anmeldelser af virksomhedens ledere. Kilden til feedback var resultatet af kvartalsbevis, feedback fra klienter og kolleger og andre rapporter. Baseret på de indsamlede og behandlede data, de otte regler for god regeringsførelse.

1. En god chef er en god mentor. Hver chef skal evalueresaktiviteterne hos deres underordnede. En god chef gør det ikke fra stillingen til vejlederen, men fra mentorens stilling. Det er vigtigt at evaluere underordnede handlinger specifikt og konstruktivt for at observere en balance mellem ros og kritik. Fra tid til anden skal du mødes med tete-a-tete medarbejdere og foreslå måder at løse problemer på i lyset af deres styrker.

2. En god boss stoler på sit hold. Nogle gange bliver hovedpersonen en hønehøne,forstyrrer underordnet småforsorg og kontrollerer hvert trin. Vær ikke bange for at give underordnede frihed. Men du skal være tilgængelig, hvis de har brug for dit råd. Gradvis har du brug for at stole på dine underordnede at løse mere alvorlige problemer og hæve linjen - det er vigtigt for deres faglige vækst.

3. En god chef er interesseret i medarbejdernes succes og deres personlige trivsel. Begræns ikke dit kommunikationsarbejde - være interesseret i, hvad dine underordnede bor uden for det (men vær ikke påtrængende). Hjælp nytilkomne til at tilpasse sig holdet.

4. En god chef kræver nok. Selvfølgelig vil kollektivet elske "godmodig", menoverdreven blødhed påvirker resultatet af arbejdet negativt. Det er vigtigt at fokusere på, hvilke kollektive resultater medarbejdere skal opnå, og hvordan de kan gøre det. Vi skal hjælpe dem med at prioritere, og formelle magt vil bidrage til at fjerne hindringer.

5. En god chef ved, hvordan man lytter. Kommunikation med underordnede er en tovejsproces. Du skal ikke kun dele oplysninger, men også lytte til dine underordnede. Hvis det er sædvanligt i din virksomhed at holde møder, bør de sigte mod at demonstrere din veltalenhed, men med at nå fælles mål. Det er vigtigt at tilskynde til aktiv diskussion af arbejdsmomenter og lytte til medarbejdernes meninger.

6. En god chef fremmer karriereudvikling af medarbejdere. Nogle gange bosser kunstigt bremse karrierevæksten af ​​underordnede, er bange for, at de vil være "udtømt". Men i stedet for at "sænke" resten, er det bedre at dyrke dig professionelt - så vil ingen komme ind på dit indlæg.

7. En god chef husker altid strategien. Forestil dig, at din afdeling eller virksomhed erdamper. Du skal altid huske, hvor han sejler. Selv i løbet af dit arbejde skal dine mål og strategi være konstant i dit hoved. Hvis der er behov for at formulere nye mål og måder at opnå dem på, involverer medlemmer af holdet.

8. En god chef kan hjælpe, når det er nødvendigt. Prøv at forstå vanskelighedernekan opstå i et bestemt job. Det er ikke nødvendigt at dykke ind i alle de finesser, men du skal i det mindste kunne fortælle medarbejderen i hvilken retning der skal flyttes. Hvis der er behov - forbind til det generelle arbejde i stedet for at justere underordnede fra højden af ​​deres trone.

Disse regler kan synes indlysende og derfor ikke værd at nævne. Men ikke sjældent de enkleste ting er samtidig den mest effektive. En god chef er ikke den med heleVæggen på kontoret er hængt med eksamensbeviser og certifikater for forskellige kurser og træning. Det vigtigste er, at chefen ved hans forretning, betroede sine underordnede, var konsekvent og "holdt hånden på pulsen."