Evalueringscenter: En moderne metode til vurdering af medarbejdere
En masse vilkår og begreber inden for personaleledelse blev lånt fra vores ejcharas</a> fra deres vestlige kolleger. Det er ikke underligt, at HR-chefernes faglige terminologi indeholder meget sporing fra engelsk, og betydningen af udtryk er ikke altid let at forstå første gang. Her, for eksempel, hvad er vurderingscenter? Lad os prøve at finde ud af det.Oversat fra engelsk vurdering - Evaluering. Det er logisk at antage, at bedømmelsescentret er centrum for evalueringen. Men hvad (eller hvem) skal evalueres? Siden vi i begyndelsen af denne artikel talte om personaleforvaltningens område, bliver det klart: det bliver det personale vurdering.
Vurderingscentret er en metode til omfattende personaleevaluering. Dette er ikke en separat teknik, men en helhedet sæt metoder, der giver dig mulighed for at få den mest objektive vurdering af medarbejderkompetencer. Vurderingscentret bruges til at ansætte medarbejdere, udnævne medarbejdere til nøglepositioner, træffe beslutninger om medarbejderens overholdelse med stillede positioner mv.
Normalt udføres vurderingscentret Specialiserede virksomheder og deres medarbejdere - bedømmere. Der er flere grunde til dette. For det første er eksterne eksperter uafhængige, upartiske og objektive i forhold til det personale, der vurderes. For det andet har faglige bedømmere tilstrækkelige kvalifikationer og erfaring til at forberede og gennemføre et bedømmelsescenter. Men lederne af virksomhedskunden er også tiltrukket af evalueringen.
Fra hvilke faser er vurderingscentret? For det første interviewes hver deltager af en ekspert, der indsamler de første data om hans viden og erfaring. Under interviewet kan forskellige tests anvendes: psykologisk</a>, professionel og generel.
Når alle interviews er afsluttet, sker en kort præsentation af hver deltager til andre deltagere og eksperter. Så sker der business spil. Faktisk er dette en simulering af virkelige forretningssituationer, der udføres under et bestemt scenario. Det giver dig mulighed for at vise, hvordan deltagerne opfører sig under visse omstændigheder.
Da vurderingscentret nødvendigvis indebærer et forretningsspil, gør det det til en uddannelse. Men opgaven med træningen er at udvikle visse færdigheder. Før bedømmelsescentret er dette mål ikke det værd. Dens opgave er at give deltagerne mulighed for at bevise sig selv og eksperter - at vurdere dem så objektivt som muligt.
Derudover indeholder bedømmelsescentret et biografisk spørgeskema, en beskrivelse af faglige resultater, ekspertvurdering og individuel analyse af forretningseksempler: Deltageren får en specifik situation, hans opgave er at vælge den optimale (efter hans mening) strategi og taktik for handlinger i denne situation.
På trods af at bedømmelsescentret er en kombination af standard og ikke-standardiserede metoder til personalevurdering, Evalueringskriterierne er ret klart defineret. Før bedømmelsen begynder, bedømmer bedømmerne og er enig med virksomhedens ledelse den liste over kompetencer, som en vurderet medarbejder skal have, og en vurderingskala for disse kompetencer udvikles.
Vurderingscentret er positivt anderledes end andre metoder til personalevurdering (test, interview osv.), Som det tillader anslå flere parametre på én gang. Mange kvaliteter af medarbejderen kan kun bedømmesnår man arbejder i et hold Vurderingscentret giver en sådan mulighed. Ved hjælp af denne teknik kan du ikke alene vurdere medarbejdernes kompetenceniveau, men også hans personlige karakteristika, adfærdsmæssige karakteristika, effektiviteten af hans aktiviteter, udførelsen af hans opgaver og niveauet for opnåelse af mål.
Trods alle dens fordele, Vurderingscentret er ikke blottet for mangler. Dette er en temmelig dyr procedure, der kanIkke alle virksomheder tillader sig selv. Derudover er evalueringsproceduren ret lang (op til flere dage), og det er den tabte arbejdstid. Og tilføj her er tiden ikke uddannelse af vejledere blandt ledere - det handler om tre dage, hvor de ikke vil udføre deres øjeblikkelige opgaver.
Hvordan lykkes det at gennemføre bedømmelsescentret? Der er ikke noget rigtigt svar her. Det eneste du kan råde over er at være dig selv. Ofte bliver emner "gennemboret", når de forsøger at snakke eller gøre noget, de ikke ønsker, men hvad de (de tror) forventer af dem. Insincerity er straks synlig og spiller imod dem.
Måske er det i øjeblikket vurderingscenteret - en af de mest effektive metoder til vurdering af personale. Men arbejdskraften og omkostningerne ved denne procedure tillader ikke at bruge den overalt.
