Psykologisk klima i organisationen
På organisationens succes påvirker ikke kun professionalisme af personalet, men også relationerne i teamet, "den menneskelige faktor" er ofte overset, men forgæves. Psykologisk klima i organisationen er meget vigtigt for sine succesfulde og produktive aktiviteter.
Det psykologiske klima i organisationen er et uformelt forhold, der udvikler sig mellem medarbejderne. De opstår på grundlag af sammenfald af tegn,tilbøjeligheder, interesser, sympatier. Udover det psykologiske klima er der også en moral (det bestemmes af organisationens moralske værdier) og sociale (det bestemmes af fælles mål og mål). Generelt udgør disse tre aspekter et socio-psykologisk klima.
Det psykologiske klima i organisationen afhænger af forskellige faktorer. En af dem er ledelsens stil i virksomheden. Det er klart, at den overdrevne autoritære stillederskab er usandsynligt, at det positivt påvirker det psykologiske klima i holdet. Selv om denne stil fører til succes, kan det forbedre det psykiske klima i nogle kollektiver.
Også værdien vedtaget i organisationen system af relationer mellem medarbejdere - både lodret og vandret Et andet vigtigt træk ved virksomhedens aktiviteter og medarbejdernes psykologiske kompatibilitet.
Hvad kendetegner det gunstige psykologiske klima i organisationen? Et af dets tegn er arbejdstagerens tillid til hinanden. Men denne tillid er kombineret med en høj efterspørgsel efter andre og for sig selv. I et sådant kollektiv er der kritik, men det er altid konstruktivt, forretningsmæssigt og udtrykt på velgørende måde.
I et hold med et gunstigt psykologisk klima Overordnede trykker ikke på deres underordnede og giver dem ret til selv at træffe beslutninger - inden for rimelige grænser. Medarbejdere har ret til frit at udtrykke deres mening, hvis spørgsmål der vedrører hele holdet bliver diskuteret.
Og arbejderne kender deres opgaver (det vil sige ikke bare hvad der skal gøres, men også hvad det skal gøres), dvs. deres arbejde virker ikke for dem meningsløse. Ledelsen informerer dem om situationen, for ikke at give indtryk af, at arbejdet bliver spildt.
I et hold med et godt psykologisk klima, hvert medlem forstår og accepterer ansvar for tilstanden i kollektivet som helhed. Samtidig har koncernen et højt niveau af gensidig bistand.
Generelt, alle eller næsten alle medarbejdere er tilfredse med deres medlemskab i holdet, nemlig: lederskabsstilen, forholdet til kolleger og overordnede, fagfolkets professionalisme, arten og indholdet af arbejdet, konfliktniveauet.
Der er flere indirekte tegn, der hjælper vurdere det psykologiske klima i organisationen. Ud over arbejdskraftens produktivitet og dets kvalitet kan det omfatte udførelse af arbejde i tide eller forsinkelse (force majeure tager naturligvis ikke hensyn til).
Mere om det psykologiske klima kan bedømmes af antallet af forsinkelser og fravær, holdningen til statens ejendom (præcis eller uagtsom), hyppigheden af pauser i arbejde, personaleomsætning. Og selvfølgelig Klager og klager fra kunder og medarbejdere - også en temmelig lys indikator.
For mere præcist at vurdere det psykologiske klima i organisationen anvendes forskellige metoder. Dette er en række undersøgelser, både i form af spørgeskemaer, såog i form af interviews og interviews. Forskellige testmetoder anvendes samt sociometri (en metode til vurdering af interpersonelle relationer i en gruppe). Brug stadig metoden til gruppevurdering af personlighed (GOL) for lederskab.
Lederen skal være opmærksom på det psykologiske klima i holdet, fordi det direkte påvirker virksomhedens succes. Derfor er det vigtigt ikke blot at vurdere det psykologiske klima, men også at påvirke det på en positiv måde. Især da det er til det bedrelederen er helt i stand til, fordi det meget afhænger af ledelsens stil. De fleste eksperter anbefaler at overholde den demokratiske stil med lederskab, i betragtning af autoritære og conniving ikke meget effektiv.